Luckydays-tili sijaitsee operaattorin omalla sivustolla, joten kirjautuminen, salasanan palautus ja tilin estojen purkaminen kuuluvat sille. Tämä sivusto on riippumaton tiedotus- ja arviointisivu: emme ylläpidä tilejä emmekä pääse käsittelemään salasanaasi, sähköpostiosoitteesi tai pelitiliäsi. Luckydays antaa tietoja palvelusta, mutta kirjautuminen tapahtuu aina operaattorin omalla alustalla.
Näin kirjaudut Luckydays-tilillesi
- Avaa operaattorin oma verkkosivusto.
- Valitse sivuston kirjautumispainike.
- Syötä rekisteröinnissä käyttämäsi sähköpostiosoite ja salasana.
- Siirry tilille, kun operaattori on varmistanut tunnuksesi.
Jos sinulla ei ole vielä tiliä, myös rekisteröityminen tehdään operaattorin sivustolla. Tämä sivusto ei tarjoa kirjautumislomaketta eikä pyydä sinulta tunnuksia tai salasanaa.
Kirjautuminen puhelimella
Luckydays-tili toimii mobiiliselaimessa samalla tavalla kuin tietokoneella. Käytät samoja tunnuksia kuin pöytäkoneella, joten erillistä mobiilitiliä ei tarvita.
Operaattorilla on myös Android- ja iOS-laitteille ladattava sovellus. Jos valitset kirjautumisen sovelluksen kautta, käytä samaa tiliä kuin verkkosivustolla. Tunnuksia tai kirjautumistapoja ei kannata kopioida toiselle sivustolle.
Kirjautuminen ei toimi
Usein kyse on tunnuksissa, tilin tilanteessa tai selaimen eväkkeissä. Tarkista ensin, että sähköpostiosoite ja salasana ovat oikein ja että kirjoitat omaan osoitteeseesi.
- Tunnus ei kelpaa: tarkista sähköpostiosoite ja salasana sekä yritä pyytää operaattorilta salasanan palautuslinkkiä.
- Tiliä ei ole varmennettu: siirry tilin asetuksiin, avaa ”Verify”-välilehti ja noudata näytettäviä ohjeita.
- Operaattori on tarkistanut tilin: nostoa voidaan pidättää, kunnes henkilöllisyystarkistus on valmis.
- Itse sulkeminen on voimassa: tällöin kirjautuminen estetään tarkoituksella, eikä eston kiertäminen ole sallittua.
- Selaimen istunto on vanhentunut: sulje sivun välilehti, avaa operaattorin sivusto uudelleen ja aloita kirjautuminen alusta.
Unohtuneen salasanan palautus
Pyydä palautus operaattorin sivustolta käyttäjänä, jolla rekisteröidyit. Operaattori lähettää resetointil-linkin rekisteröinnissä käytettyyn sähköpostiosoitteeseen.
Jos et enää pääse kyseiseen postilaatikkoon, ota yhteyttä operaattorin tukeen. Kerro käyttäjätunnus tai rekisteröity sähköpostiosoite, mutta älä lähetä salasanaa sähkeellä. Operaattori auttaa tunnuksen palauttamisessa omissa kanavissaan, ei tämän sivuston kautta.
Varmennus, tarkistukset ja tilirajoitukset
Tunnusten hyväksyminen tai noston käsitteleminen voi keskeytyä erilliseen tarkistukseen. Operaattori pyrkii varmentamaan tilin 24 tunnin kuluessa ja voi soittaa rekisteröityyn puhelinnumeroon osana menettelyä.
| Tilanne | Seuraus |
|---|---|
| Puhelinvarmennusta ei suoriteta kahden viikon kuluessa | Tili suljetaan pysyvästi ja voitot menetetään. |
| Nosto vaatii henkilöllisyystarkistuksen | Nostoa pidätetään, kunnes tarkistus on valmis. |
| Itse sulkeminen on käytössä | Kirjautuminen ja tilin käyttö estetään. |
| Alue on kielletty | Tilin rekisteröinti ei ole sallittua. |
Rekisteröinnissä käytetyn sähköpostiosoitteen on oltava sellainen, johon pääset myös puhelinvarmennusta varten. Operaattori ei vastaa kolmannen osapuolelta tehtyjä talletuksia, ja tällaisen talletuksen yhteydessä voitot voidaan mitata.
Ota yhteyttä operaattorin tukeen
Operaattorilla on live-chat ja sähköpostituki. Kirjoita tukipyyntö operaattorin omista kanavistaan ja valmistele tiedot, joita vastaanottaja tarvitsee: rekisteröity sähköpostiosoite, ongelman alkuajankohta ja näytöllä näkyvä ilmoitus.
Kerro myös, oletko jo yrittänyt salasanan palautusta ja onko tili varmennettu. Tämän sivuston sähköpostiosoite koskee tiedonkysymyksiä, ei operaattorin pelitiliä tai kirjautumisen palauttamista.
Kirjautuminen turvallisesti
- Siirry operaattorin sivustolle itse kirjoittamalla osoitteen tai käyttämällä omaa kirjanmerkkiäsi.
- Avaa kirjautumislinkki sähköpostista tai viestistä vain, jos voit itse varmistaa sen olevan aito ja turvallinen.
- Käytä salasanaa, jota et käytä muualla.
- Kirjaudu ulos ja sulje sessio yhteiskäytetyllä laitteella.
- Älä koskaan syötä tunnuksia epäilyttävälle välitettyyn osoitteese.
Pidä pelikestys vastuullisena
Luckydaysissa voit asettaa talletus-, istunto- ja aikarajoja sekä ottaa tauon tai sulkea tilin vastuullisen pelaamisen asetuksista. Itse sulkeminen on tarkoituksellinen pysäytys, ei kirjautumisvirhe.
Suomenkielistä apua tarjoaa Peluuri puhelinnumerossa 0800 100 101 ma–pe klo 12–18. Maksuton ja nimetön puhelin auttaa arvioimaan pelitottumuksia. Pelin pitäisi pysyä viihtyksenä, ei arjen pakotteena.
Tämä sivusto on tiedotuksellinen ja markkinoinnillinen palvelu. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vetoja vastaan emmekä järjestä rahapelejä. Käyttö on rajattu täysi-ikäisille, 18+, ja vastuullisen pelaamisen tukeen löytyy Peluurista.